Indicação nº 161 de 2025

Sugerir ao Executivo a realização de análise de viabilidade para a implementação de um aplicativo móvel que permita o acesso direto da população para o registro ágil e simplificado de falhas no serviço de distribuição de água potável, como vazamentos, necessidades de manutenção, solicitação de 2ª via e guia de quitação para comprovante. O aplicativo incluiria informações detalhadas sobre a rede de distribuição e possibilitaria ao cidadão indicar, de forma prática, os locais com problemas.
Justifica-se, pelo fato de que atualmente, as solicitações são realizadas por meio de protocolo ou aplicativo de mensagens instantâneas, e embora o setor já disponha de um painel de controle da distribuição, a comunicação com a população ainda pode ser aprimorada. A utilização de um aplicativo tornaria o processo mais eficiente, ágil e direto. Com ele, seria possível melhorar a interação entre o setor de abastecimento e os cidadãos, agilizar o atendimento e a execução de ações corretivas...